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未来那些职业会被AI替代
发表时间:2018-05-11 15:30

1、翻译行业  

机器翻译早已不是什么新鲜事,事实上,目前谷歌、微软、科大讯飞、网易有道等公司的机器翻译技术成熟度已经达到商用水准。微软曾在去年发布了一款据说可以翻译60多个国家语言的“万能翻译器”,并且能做到将多达100人的语音翻译成文字。

  在2016年第三届世界互联网大会上,百度CEO李彦宏就明确表示,未来翻译这个职业将会被替代,接替者就是人工智能。所以,外语、小语种等等专业在未来可能面临着被机器取代的风险。当然,机器也并非万能,比如在涉及到一些文学作品、艺术鉴赏类的翻译时,可能就不及人工翻译的有意境,但随着机器学习速度的加快,未来机器翻译文学作品的水平也必然继续增强。其可怕的地方在于机器能同时掌握N多种语言,并实现极其快速的翻译。

2、金融业

金融业也未能阻挡人工智能的“入侵”,证券、投行等频频裁员,曾被视为“铁饭碗”银行业都未能幸免。越来越多的金融公司开始发力智能投顾等业务,通过大量数据模型预测市场走势、基于大数据构建金融图谱、基于用户常用数据深度了解客户等,智能理财、智能投顾越来越流行。

  Coalition数据分析公司的数据显示,华尔街雇佣员工已连续五年递减,一年来,华尔街的12家顶级投行中,股票、固收和投行的雇佣人数下滑3%,减少了1900人。而且,随着AI技术的发展,这种裁员情况可能会继续持续甚至恶化,有专家预计,在科技变革的冲击下,未来十年金融业的员工和分支机构可能最多减少50%

3、财会行业

随着财会行业标准化的提高,财务管理网络化已成趋势,未来人工智能将取代会计的基础功能。区块链技术目前已飞速发展,它通过网络让计算机互联互通,每一台计算机都在记账,将来可以取代银行的记账功能。从国际上看,一些国家的会计语言已经国际通用化,报表已经可以电子化,会计这类岗位容易被取代。说得残酷一点,可能一个excel就能取代会计的工作,自动生成财务报表。今年,美国两家会计公司颇出风头,税务咨询公司H&R Block将搭档IBM首席人工智能君Watson一起报税;税收软件TurboTax推出专门用于报税的聊天机器人。可见,智能会计并不遥远。就连四大国际会计师事务所之一德勤也宣布,与Kira Systems联手,将人工智能引入会计、税务、审计等工作当中。

所以,未来的会计人才要求有复合型的素质,财务、会计、审计等行业的人才应熟练掌握财会理论和实务操作,精通计算机,熟悉资本运作等与财会相关领域的专业知识。

4、司法行业

人工智能在司法行业的应用也越来越广泛,法律条文纷繁复杂,人工记忆和查阅难度相对较大,而机器在信息收集处理方面有着特别得优势,随着技术的发展,机器的学习能力越来越强,机器可能像阿尔法狗一样深度学习法律法规,帮助立法机关更好、更快的处理诉讼。

  最高人民法院院长周强就表示,要综合运用云计算、大数据等技术,推进数据共享,研究构建司法人工智能系统,为审判体系和审判能力现代化注入新动力,为司法改革和法治中国建设提供有力支撑。

  “智慧法院”将成为未来司法建设的重要内容,相应的很多相关的工作将被机器所取代。伦敦法律顾问公司在《文明2030:律师事务所的近景》报告中提出,在15年内,人工智能将会主导法律实践,或许会给律所带来“结构性坍塌”(structural collapse)。IBM首个人工智能律师ROSS、英国的机器人律师DoNotPay以及中国的“小梨”、“法狗狗”计算机系统的问世,大大强化了这种担忧。

5、传媒行业

近年来,关于编辑、记者的饭碗是否会被机器人夺走的讨论越来越多,而在实际运用中,国外很多媒体已经开始了机器人写作,例如美联社的Wordsmith平台可以自动撰写有关公司财报的新闻,且速度奇快,该平台每秒最多可以产出2000篇财报快讯新闻,出错率极低。

  随着AI的进步,机器人写作的应用将越来越广泛,与此同时,大量的传统媒体人将面临着职业危机。由于传统媒体大多已经不景气,全球很多的传媒类公司已经开始裁员,受成本增加等因素影响,《纽约时报》九年内已经第六次大裁员,《华尔街日报》也将在欧洲和亚洲的纸媒部门大裁员。许多的媒体正精简编辑团队构架,发展智能新闻等业务,传统的新闻人的工作逐渐被强大的机器算法所取代。

6、医疗行业

医疗行业也将是被人工智能深度改变的行业,AI助理、医疗大数据、医学影像、等将逐渐服务于大众,从电子病历到辅助诊疗手术机器人,应用前景广。百度就表示医疗事业部核心业务将转向人工智能,而医疗O2O业务则会被关停。

中金的研报称,人工智能对医疗行业的具体应用场景包括:语音录入病历、医疗影像智能识别、辅助诊疗/癌症诊断、医疗机器人、个人健康大数据的智能分析等。

应用领域和场景

随着现在技术的不断发展进步,人工智能时代开始慢慢渗透我们的生活。而我们所研发的灵声智能机器人,作为智能云端客服解决方案服务商,致力于为金融、地产、电商、教育培训、互联网、企业咨询等领域企业提供呼叫服务,目前一些企业正在通过灵声平台使用云客服系统,帮助企业提高工作效率。在历经过多次洗牌的互联网金融领域再次迎来了一个新的节点。在大数据、云计算、深度学习等开始应用于交通、电商、数字营销等时,互联网金融也顺利搭上了人工智能这班快车。在2015年的时候,交通银行推出智能网点机器人“交交”,就引发了金融界的广泛关注。而灵声机器人,是一款运用深度神经学算法,模拟人的大脑进行语义理解,可代替人工应用电话销售企业产品和服务的智能语音交互系统。

作为一款智能语音交互系统,灵声通过精准语音平台,群呼潜在客户;模拟销售专员跟客户进行意向筛选,而后直接转人工坐席销售。

比如在地产行业中,潜在客户是房地产企业的血脉。挖掘、确认和丰富潜在客户是销售赖以生存的基石。而人工智能将为温暖提供与潜在客户有关的更多背景信息和细微差别。

这些信息将帮助房地产代理找到最佳方式来评估、接触和培育潜在客户,同时快速找到他们喜欢的房子。人工智能还可以根据现有数据预测潜在客户喜欢的房子,并帮助房产中介提前行动。这些能力都有助于缩短销售周期,提升成交率。

在行业日趋成熟的背景下,电商领域对服务体系的要求也越来越高。举个简单的例子,用户在网购某些专家电产品时,总希望能得到详尽、专业的解答,这一点正是传统实体店的优势,而如果人工智能足够强大,可以用智能客服替代人工客服完成相关问题的解答,那么这必然会优化用户体验,实现服务品质的提升。当然,这也会降低相应的人工成本。

现如今人工智能已经步入快车道,而随着技术越来越成熟,应用越来越广泛,未来对电子商务的拉动作用也不容小觑,相信人工智能将成为电商变革的重要推助力。


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